Компанія «Epicall» - аутсорсинговий контакт центр, який успішно працює на ринку України з 2008 року. Наша спеціалізація - управління проектами та надання послуг, спрямованих на обслуговування клієнтів з використанням сучасних комунікаційних та маркетингових технологій.
У сучасному світі, коли у клієнта є величезний вибір постачальників, одним з визначальних факторів стає рівень обслуговування - тобто наскільки ввічливо, компетентно і по суті Ви спілкуєтеся з клієнтом, будь то вхідний або вихідний дзвінок, письмове або усне звернення.
Товари/Послуги
Гаряча лінія - 0 800 / Телефонні продажі B2B / B2C / Віртуальна АТС - SaaS / Служба прийому замовлення / Інформування про заходи / Автоінформатор / Інформаційна лінія / Актуалізація баз даних / СМС маркетинг / Віртуальний офіс / Анкетування та опитування / Підтримка рекламних акцій / Таємний покупець / Довідкова служба / Технічна підтримка - Help Desk